Kontakt z recepcją

Regulamin zakwaterowania

Nazwa firmy: Wieś Spišské Bystré
Siedziba: Michalská 394, 059 18 Spišské Bystré

1. W obiekcie noclegowym może zostać zakwaterowany tylko gość, który zamówił i potwierdził usługi lub stosunek umowny został zawarty w miejscu zakwaterowania lub jest zarejestrowany w obiekcie. W tym celu przedstawia recepcjoniście po przyjeździe swój dowód osobisty, paszport lub inny ważny dokument tożsamości w rozumieniu ustawy nr 253/1998 Sb. o zgłaszaniu pobytu obywateli Republiki Słowackiej i rejestru mieszkańców Republiki Słowackiej z późniejszymi zmianami i zgodnie z ustawą nr 122/2013Z.z. w sprawie ochrony danych osobowych oraz w sprawie zmiany niektórych ustaw z późniejszymi zmianami.

2. W szczególnych przypadkach pensjonat może również zaoferować gościom zakwaterowanie inne niż pierwotne zakwaterowanie, chyba że różni się ono znacząco od potwierdzonego zamówienia.

3. Każdy gość, który nie jest obywatelem Republiki Słowackiej, jest zobowiązany, zgodnie z ustawą nr 48/2008 Sb. o pobycie cudzoziemców z późniejszymi zmianami, do wypełnienia i złożenia oficjalnego formularza zgłoszenia pobytu do recepcji, przedłożonego po przyjeździe przez recepcjonistę, przy czym wszystkie wymagane dane muszą być podane zgodnie z prawdą i kompletnie.

4. Po przyjeździe operator pensjonatu wyda klientowi klucz do pokoju z numerem pokoju i kluczem do wejścia oraz poinformuje go o godzinach otwarcia obiektu.

5. Zakwaterowanie w pensjonacie jest dozwolone tylko dla osób, które nie są dotknięte chorobami zakaźnymi.

6. Na podstawie zamówionego zakwaterowania, obiekt zobowiązany jest do przyjęcia gościa od godziny 14:00. nie później niż do godziny 18.m. W przypadku nieprzewidzianych zdarzeń i opóźnień konieczny jest kontakt z recepcjonistką pod numerem telefonu +421 903 566 828. Do tego czasu rezerwuje pokój dla gościa, chyba że uzgodniono inaczej w zamówieniu lub w porozumieniu z dostawcą zakwaterowania.

7. Goście będą trzymać się z dala od pensjonatu i wymeldować swój pobyt w recepcji pensjonatu nie później niż do godziny 10:00.m. Do tego czasu pokój zostanie zwolniony, chyba że wcześniej uzgodniono inaczej indywidualnie. Jeśli Gość tego nie zrobi, obiekt może pobrać opłatę za następny dzień pobytu.

8. Gość, który nalega na zakwaterowanie przed godziną 14:00. zapłacić pełną cenę za poprzednią noc, chyba że wcześniej uzgodniono inaczej.

9. Zajmując pokój we własnym interesie, Gość sprawdzi stan i funkcjonalność obiektów w pokoju oraz niezwłocznie zgłosi wszelkie usterki operatorowi obiektu noclegowego.

10. Gość wyraża zgodę na to, aby Pokojówka, Alimentatorka lub Inna Osoba upoważniona przez Dyrektora Zarządzającego Spółki miała prawo wejść do jego pokoju w celu wykonywania swoich obowiązków.

11. Gość płaci za zamówione zakwaterowanie i usługi zgodnie z obowiązującym cennikiem z góry, najpóźniej w momencie wejścia gościa na pokład, a na warunki płatności nie mają wpływu indywidualne ustalenia umowne.

12. W pokoju lub na terenie pensjonatu gość nie może, bez zgody odpowiedzialnego pracownika, dokonywać jakichkolwiek zmian w obiekcie ani dokonywać interwencji w instalacjach elektrycznych i innych.

13. Goście nie mogą korzystać z własnych urządzeń elektrycznych, przenośnych na gaz w obiekcie, a zwłaszcza w pokojach. Ograniczenie to nie dotyczy korzystania z urządzeń elektrycznych zainstalowanych w pokoju lub przenośnego sprzętu elektrycznego używanego do higieny osobistej gościa (maszynka do golenia, suszarka do włosów itp.).

14. W szczególności w pomieszczeniach całej emerytury lub renty zabrania się:

  • Uszkadzać lub niszczyć mienie pensjonatu, obsługiwać wszelkie techniczne lub technologiczne urządzenia i wyposażenie pensjonatu oraz wykonywać wszelkie czynności zagrażające bezpieczeństwu mienia pensjonatu i osób w nim przebywających.
  • Zachowywać się w sposób niespołeczny, chuligański lub w inny sposób niedopuszczalny, zarówno w formie ekspresji werbalnej, jak i fizycznej.
  • palenie (możliwość palenia tylko w miejscu zarezerwowanym przed wejściem do budynku) w celu przechowywania i przyjmowania środków odurzających i innych środków odurzających oraz substancji zabronionych
  • wejście do pensjonatu z żywymi zwierzętami
  • wnoszenia lub przechowywania na miejscu przedmiotów zagrażających bezpieczeństwu publicznemu, życiu i zdrowiu odwiedzających i pracowników pensjonatu
  • używać sprzętu sportowego i przedmiotów o większych rozmiarach (narty, sanki, rowery, pudełka itp.). Przedmioty te będą przechowywane w miejscach przechowywania zakwaterowania podczas ich pobytu w przypadku zainteresowania
  • organizować i grać w publiczne gry hazardowe, rozdawać ulotki polityczne
  • Radzenie sobie z otwartym ogniem
  • urlop i zapewnienie zakwaterowania innym osobom, które nie są gośćmi pensjonatu
  • wniesienie do pensjonatu broni palnej i innych niebezpiecznych przedmiotów

15. Klient zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego regulaminu zakwaterowania od momentu wynajęcia pokoju.

16. W przypadku poważnego naruszenia, kierownictwo obiektu noclegowego ma prawo odstąpić od umowy o świadczenie usług zakwaterowania jeszcze przed upływem uzgodnionego terminu ze skutkiem natychmiastowym i bez zwrotu opłaty za zakwaterowanie.

17. W przypadku zakłóceń, czy to spożywania alkoholu lub jakiejkolwiek innej substancji lub niezdolności adaptacyjnej, operator obiektu noclegowego, wspomagany przez SBS lub Policję, ma prawo do zakończenia pobytu gościa ze skutkiem natychmiastowym.

18. Ze względów bezpieczeństwa nie wolno pozostawiać dzieci poniżej 10 roku życia bez opieki osoby dorosłej w pokoju i innych częściach nieruchomości. W razie wypadku lub innych nieprzewidzianych okoliczności osoba, u której dziecko jest zarejestrowane do pobytu w emeryturze, jest odpowiedzialna za dziecko.

19. Od 22:00 do 22:00 do 06:00 Goście zobowiązani są do przestrzegania nocnego odpoczynku.

20. Goście mogą przyjmować gości w pokoju wyłącznie za zgodą odpowiedniego pracownika pensjonatu.

21. Podmiot zarządzający nieruchomościami jest odpowiedzialny za klejnoty, pieniądze i inne kosztowności tylko wtedy, gdy zostały one zabrane do bezpiecznego depozytu nieruchomości.

22. Przed opuszczeniem pokoju osoba przebywająca zobowiązana jest do zamknięcia kranów, wyłączenia światła w pomieszczeniu i przyległych pomieszczeniach pomieszczenia, wyłączenia urządzeń elektrycznych znajdujących się w pokoju, zamknięcia i zamknięcia drzwi balkonowych lub zamknięcia lub zamknięcia drzwi wejściowych do pokoju oraz przekazania karty zamka (lub klucza) w recepcji, chyba że uzgodniono inaczej z kierownictwem części zakwaterowania. Recepcjonistka sprawdzi miejsca zakwaterowania, gdy klient odejdzie.

23. Gość ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone w mieniu pensjonatu zgodnie z obowiązującym ustawodawstwem Republiki Słowackiej.

24. Parking jest dostępny, ale nie jest to parking strzeżony ani płatny.

25. Zmiana terminu: 10€ / osoba jest możliwa nie później niż 10 dni przed rozpoczęciem pobytu.

26. Reklamacje, reklamacje gości, ewentualne uwagi i sugestie dotyczące usprawnienia funkcjonowania obiektów noclegowych są przyjmowane przez pracownika pensjonatu Villa Cubach.

ŻYWNOŚĆ:

Śniadanie w hotelu Villa Cubach serwowane jest od 07:30 do 10:00.

Taryfa opłat za wyrządzone szkody:

1. utrata kluczy 50 EUR

2. naruszenie zakazu palenia 100 EUR + natychmiastowe zakończenie pobytu

3. uszkodzenia mienia w zależności od zakresu wyrządzonej szkody

4. kradzież mienia firmy w zależności od rodzaju skradzionego przedmiotu + złożenie zawiadomienia na Policji w celu wszczęcia postępowania karnego o kradzież.

Zasady zakwaterowania ważne od 01.09.2021 

W Spišským Bystromie 01.09.2021
Podpis kierownika obiektu noclegowego